Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de Crédito em até 10x sem juros e boleto para pagamento à vista, no cartão para parcela mínima de R$25,00. Condições de pagamento válida apenas para o site

Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?
Somente realizamos envios para Mogi das Cruzes e região. Outras cidades consulte seu CEP nas páginas dos produtos ou no checkout, no momento antes da compra.

Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para as cidades: Mogi das Cruzes, Arujá, Bertioga, Biriti-Mirim, Guararema, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mauá, Poá, Ribeirão Pires, Salesópolis, Santa Isabel, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano, Suzano. Na Grande São Paulo consulte antes o seu CEP.

Como funciona troca e devolução?
Devoluções serão aceitas dentro do prazo legal de 7 (sete) dias. Ver Normas de Troca e Devolução.
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para realizar a devolução do produto e receber o estorno do pagamento.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Ver Normas de Troca e Devolução.
Nestes casos entre em contato com lojaonline@tcgrupo.com.br
 e notifique dentro do prazo.

Tenhom outras dúvidas, como faço?
Caso você tenha outras dúvidas, entre em contato em um dos nossos canais de atendimento disponibilizados no site.